Hyvä asiakkaamme!
Esitystoimintamme keskeytetään 28.2.2022 saakka Etelä-Suomen aluehallintoviraston päätöksellä osana koronarajoitustoimia.
Mikäli sinulla on liput alkuvuoden esityksiin, toimi seuraavasti:
Voit halutessasi vaihtaa liput myöhempään näytäntöön tai lahjakorttiin tai pyytää rahan palautuksena tilille lukuun ottamatta palvelu- ja toimitusmaksuja.
Useamman lipun tilauksissa yhteyshenkilön kanssa sovitaan vaihdosta/palautuksesta, palautustilanteessa hyvitys tehdään tilaajan tilille.
Voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse: lktliput@lahti.fi
Liitä mukaan esitys- ja yhteystietosi.
- peruuntunut tapahtuma/ esityspäivä
- nimi
- sähköposti
- puhelinnumero
- tilinumero/ tilauksen yhteyshenkilö
(palautuksen yhteydessä lisää tilinumero muodossa FI00 0000 0000 0000 00)
Pyydämme sinua toimimaan kuukauden kuluessa esityspäivästä.
Toivomme lippuasioiden hoitamista ensisijaisesti sähköpostitse tai puhelimitse. Tavoitat meidät sähköpostitse lktliput@lahti.fi ja puhelimitse p. 0600 30 5757 (1,53 € / min +pvm) ti-pe klo 11-17. Vaihtoehtoisesti voit tehdä palautuspyynnön Lippupisteelle osoitteessa https://web.lippu.fi/palautus/
Kaikki yhteydenotot käsitellään saapumisjärjestyksessä. Muista tarkistaa sähköpostisi roskapostikansio! Pyydämme kärsivällisyyttä lippuasioiden hoidossa.
Yhteistyöterveisin
Lahden kaupunginteatteri
